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Términos y Condiciones: Campaña Aniversario VETAS 2026

Fecha de publicación: 1 de julio de 2026
Última actualización: 31 de julio de 2026

 

Historial de actualizaciones 

 

Fecha

Descripción de la actualización 

31 de julio de 2026

Se amplía la vigencia de la campaña hasta el 31 de agosto de 2026 y el plazo para agendar procedimientos hasta el 30 de septiembre de 2026.

 

1. Descripción del beneficio

Durante la vigencia de la campaña, los clientes podrán acceder a descuentos de hasta el 40% en los siguientes servicios de Clínica Veterinaria VETAS:

  • Profilaxis con exámenes y consulta: 30% de descuento.
  • Esterilización con exámenes y consulta: 30% de descuento.
  • Vacunación: 30% de descuento.
  • Planes de salud: 40% de descuento.

2. Vigencia

Vigencia original: Del 1 al 31 de julio de 2026.

Actualización del 31 de julio de 2026: Con el fin de brindar una oportunidad adicional a los clientes para acceder a los beneficios de la campaña, VETAS amplía la vigencia de la promoción hasta el 31 de agosto de 2026. Las demás condiciones de la campaña permanecen sin modificaciones.

En consecuencia, la campaña estará vigente del 1 de julio al 31 de agosto de 2026.

El valor total del servicio adquirido con descuento deberá pagarse en su totalidad durante la vigencia de la campaña.

Los procedimientos adquiridos durante la vigencia de la campaña podrán ser agendados y realizados hasta el 30 de septiembre de 2026, sujeto a disponibilidad de agenda y a las condiciones establecidas en estos términos.

 

3. ¿Quiénes pueden acceder?

El beneficio aplica para todos los usuarios interesados en la campaña que cumplan con las condiciones establecidas en estos términos y condiciones.

4. Servicios y sedes participantes

La campaña aplica en todas las sedes de Clínica Veterinaria VETAS, con la siguiente excepción:

En las sedes de Barranquilla no aplican los descuentos en los procedimientos de profilaxis y esterilización.

Los demás beneficios de la campaña estarán sujetos a las condiciones particulares aquí establecidas.

5. Condiciones para acceder al beneficio

  • Pago: El valor total del servicio adquirido con descuento deberá pagarse en su totalidad durante la vigencia de la campaña. 
  • Agendamiento: Con la factura de compra, el cliente podrá agendar y recibir el procedimiento hasta el 30 de septiembre de 2026, sujeto a disponibilidad de agenda de la sede correspondiente.
  • Límite de uso: La campaña no tiene un límite predeterminado de usos o beneficios.
  • Disponibilidad: No existen cupos limitados para acceder a la campaña. Sin embargo, el agendamiento y la realización de los procedimientos están sujetos a la disponibilidad de agenda de cada sede.

 

6. Alcance del descuento y exclusiones

Para los procedimientos de profilaxis y esterilización, el descuento aplica sobre los siguientes conceptos incluidos:

  • Consulta.
  • Exámenes preanestésicos.
  • Procedimiento.
  • Insumos médicos incluidos en el procedimiento.

El descuento no aplica sobre:

  • Medicamentos o medicaciones posquirúrgicas.
  • Extracción de piezas dentales.
  • Servicios especiales de anestesiología.
  • Consultas previas con especialistas.
  • Cualquier otro insumo, producto, procedimiento o servicio diferente de los expresamente mencionados como incluidos en la campaña.

Los conceptos adicionales que sean requeridos o recomendados tendrán un costo adicional y se cobrarán según las tarifas vigentes de VETAS, sin aplicación del descuento promocional.

7. Restricciones

  • La promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos, paquetes o beneficios vigentes en VETAS.
  • El beneficio no es transferible ni redimible por dinero en efectivo.
  • Se permite un máximo de un (1) reagendamiento de la cita. En caso de inasistencia a la cita reagendada, el cliente perderá el derecho al beneficio.
  • La realización de los procedimientos está sujeta a disponibilidad de agenda y al cumplimiento de las condiciones médicas establecidas por VETAS. 

8. Valoración médica y aptitud del paciente

La realización de los procedimientos estará sujeta a valoración médica, resultados de los exámenes correspondientes y aprobación del departamento de Anestesiología y Cirugía de VETAS, cuando aplique.

En caso de que la mascota no sea considerada apta para la realización del procedimiento, se emitirá un bono por el valor de los servicios pagados y no prestados. No habrá lugar a devolución de dinero.

El bono podrá utilizarse en cualquier servicio o producto ofrecido por Clínica Veterinaria VETAS hasta el 31 de diciembre de 2026.

En caso de que el valor del servicio o producto elegido sea superior al valor disponible en el bono, el cliente deberá pagar la diferencia correspondiente.

9. Aplicación de los Términos y Condiciones Generales

Esta campaña se rige por sus condiciones específicas y por los Términos y Condiciones Generales de Campañas, Promociones y Beneficios de VETAS.

En caso de diferencia entre los Términos y Condiciones Generales y las condiciones particulares de esta campaña, prevalecerán los términos específicos de la campaña respecto del beneficio particular ofrecido, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación colombiana.

10. Responsable y contacto

La campaña es ofrecida por Agro Industrias e Inversiones S.A.S., bajo la marca Clínica Veterinaria VETAS.

Correo electrónico: servicioalcliente@vetas.com.co
Sitio web: vetas.com.co