Políticas de recomendación Agendamiento de Citas

 

Estimado cliente gracias por agendar su cita con nosotros, por favor tenga en cuenta las siguientes recomendaciones según sea el servicio que haya agendado:

 Consulta Médica/Control Médico/Vacunación/Lectura de exámenes 

  1. El cumplimiento de la hora de su cita puede verse afectado por alguna emergencia o situación de alta complejidad de otro paciente.
  2. La consulta médica es de atención general, no incluye especialistas.
  3. Recuerde llegar 10 minutos antes de su cita programada. Se esperará máximo 10 minutos para iniciar la cita programada en la hora reservada, de lo contrario, deberá programar una nueva.
  4. El agendamiento de esta cita NO incluye el servicio de domicilio
  5. Si su mascota presenta síntomas graves diríjase de inmediato a la sede Pradilla para atención de urgencias.
  6. Cualquier inquietud con su cita comunicarse al número de contacto de su sede.

Spa & Grooming 

  1. La confirmación de la cita se hará por parte de nuestros groomers directamente.
  2. Si la cita NO fue confirmada por los groomer, no se recibirá la mascota.
  3. El servicio de domicilio se agenda con el groomer que confirma la cita.
  4. La confirmación de la cita indica la hora de ingreso, la hora de salida la indica el groomer.

Al agendar su cita esta de acuerdo con nuestras políticas de agendamiento.

El Responsable del Tratamiento de datos personales es Agro Industrias e Inversiones S.A.S, cuyas oficinas principales se encuentran ubicadas en la sede Av Pradilla #4e-69, correo electrónico: Servicioalcliente@vetas.com.co y número telefónico PBX 8844252.

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